AGB : Allgemeine Reisebedingungen Erlebnisreisen

1. Geltungsbereich
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Travel Butler und dem Kunden. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Vertragsabschluss, Online-Preisabfragen und Preise
Die Angebote von Travel Butler sind unverbindlich. Reservierungen können über Internet, per Email oder telefonisch durchgeführt werden. Mit der Reservierung erklärt der Kunde unverbindlich sein Vertragsangebot. Eine Zugangsbestätigung stellt noch keine Annahme dieses Angebots dar. Die Annahme erfolgt erst mit schriftlicher Bestätigung durch Travel Butler. Mündliche oder telefonische Nebenabreden gelten nur bei ausdrücklicher schriftlicher Bestätigung durch Travel Butler. Alle von uns genannten Preise sind in Euro und - sofern nichts anderes vermerkt ist - inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer zu verstehen.

3. Rücktrittsrecht
Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes haben das Recht, von einem im Fernabsatz abgeschlossenen Vertrag binnen sieben Werktagen ab dem Tag des Vertragsabschlusses bzw. bei Kaufverträgen ab dem Tag der Warenlieferung zurückzutreten. Samstage zählen nicht als Werktag. Der Rücktritt muss keine Begründung enthalten und ist schriftlich zu erklären. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung nachweislich innerhalb der Frist abgesendet wird. Bei Verträgen über Dienstleistungen, mit deren Ausführung vereinbarungsgemäß innerhalb von sieben Werktagen ab Vertragsabschluss begonnen wird, ist das Rücktrittsrecht ausgeschlossen.

4. Storno
Sofern das gesetzliche Rücktrittsrecht gemäß Punkt 3. nicht zur Anwendung kommt, etwa weil die Rücktrittsfrist bereits abgelaufen ist, gilt für alle angebotenen Aktiv- und Erlebnisangebote, dass ein Rücktritt vom Vertrag bis spätestens 21 Tage vor Beginn der Veranstaltung ohne Anfall einer Stornogebühr möglich ist. Erfolgt die Stornierung hingegen erst zu einem späteren Zeitpunkt, gelangt nachstehende Stornoregelung zur Anwendung:

    20 Tage bis 15 Tage vor Beginn der Veranstaltung sind vom Kunden zu zahlen: 20% jedoch mindestens 50€
    14 Tage bis 8 Tage vor Beginn der Veranstaltung sind vom Kunden zu zahlen: 50% jedoch mindestens 50€
    7 Tage bis 1 Tag vor Beginn der Veranstaltung sind vom Kunden zu zahlen: 80% jedoch mindestens 50€
    ab 1 Tag vor Beginn der Veranstaltung, bei Nichterscheinen zum vereinbarten Termin oder bei Abbruch sind vom Kunden zu zahlen: 100%

Alle Prozentangaben sind vom Veranstaltungspreis zu berechnen. Die Stornogebühr ist mit Wirksamkeit der Rücktrittserklärung fällig und unabhängig von den Rücktrittsgründen und einem allfälligen Verschulden zu bezahlen. Die Stornierung hat schriftlich oder per Email an die Adresse info@travel-butler.net zu erfolgen. Für die Fristwahrung ist das Datum des Einlangens des Stornos bei Travel Butler maßgeblich.

5. Zahlungsbedingungen
Sämtliche Zahlungen sind – sofern nichts anderes vereinbart wurde – vor Inanspruchnahme der Dienstleistung direkt an Travel Butler zu leisten. Bei Zahlungsverzug durch den Kunden ist Travel Butler berechtigt, Verzugszinsen in der Höhe von 5 % jährlich zu verrechnen.

6. Allgemeine Teilnahmebedingungen
Der Kunde ist verpflichtet Travel Butler über seine Fähigkeiten und Erfahrungen der jeweilig gebuchten Aktivität bzw. Erlebnisangebotes wahrheitsgemäß und umfassend aufzuklären, sowie selbständig für den äußeren Bedingungen entsprechende Ausrüstung, insbesondere Kleidung Sorge zu tragen. Auch hat er Travel Butler über seine körperlichen Fähigkeiten sowie über allfällige für die Ausübung des Sportangebotes relevante Leiden oder Beeinträchtigungen umfassend aufzuklären.

7. Leistungsumfang
Sofern nichts anderes vereinbart wurde, dauert der Unterricht bei allen Workshops und Angeboten wie im Leistungspaket beschrieben. Danach wird dem Kunden das Sportgerät für den restlichen Tag bzw. die verbleibenden Tage zur freien Verfügung ohne weitere Anleitung bzw. Aufsicht durch einen Lehrer oder professionellen Begleitung überlassen. Travel Butler schuldet keinen Ausbildungserfolg.

8. Witterungsverhältnisse
Wenn die Witterungsverhältnisse die Durchführung der Dienstleistung aus Sicherheitsgründen nicht zulassen, behält sich Travel Butler das Recht vor, die Dienstleistungen zu verschieben bzw. abzusagen. Lediglich im Falle der Absage besteht die Verpflichtung von Travel Butler, das anteilige Entgelt zurückzuzahlen. Ein darüber hinausgehender Anspruch steht dem Vertragspartner nicht zu.

9. Vertragsauflösung durch Travel Butler
Die Einteilung in Leistungsgruppen bei den jeweiligen Angeboten erfolgt durch Travel Butler abhängig von den bereits beim Kunden vorhandenen Kenntnissen und Fähigkeiten. Sollte die Umstufung des Kunden in eine andere Gruppe erforderlich sein, hat der Kunde diese Entscheidung zu befolgen, widrigenfalls Travel Butler zur Vertragsauflösung berechtigt ist.

Der Vertragspartner hat die an ihn ergehenden Anweisungen von Travel Butler zu befolgen. Das Missachten einer Ermahnung berechtigt Travel Butler zur sofortigen Vertragsauflösung. Auch die Teilnahme an Dienstleistungen von Travel Butler unter Alkohol- oder Drogeneinfluss berechtigt Travel Butler zur umgehenden Vertragsauflösung. Der Vertragspartner hat in den geschilderten Fällen der Vertragsauflösung keinen Anspruch auf Rückerstattung des geleisteten Entgelts.

10. Haftung
Mit der Ausnahme von Travel Butler zurechenbaren Personenschäden beschränkt sich die Haftung von Travel Butler auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit und Schäden aus Ansprüchen Dritter gegen den Kunden sind ausgeschlossen.

11. Gewährleistung
Bei allen Erlebnis- und Aktivangeboten hat der Kunde jeden Mangel der Erfüllung des Vertrages, den er während der Erbringung der Dienstleistung feststellt, unverzüglich mitzuteilen. Die Unterlassung dieser Mitteilung kann dazu führen, dass dem Kunden dies als Mitverschulden angerechnet wird und allfällige Schadenersatzansprüche mindern.

12. Zustimmung zu elektronischem Informations- und Werbematerial
Mit der Akzeptanz der AGB von Travel Butler stimmt der Kunde ausdrücklich dem Erhalt von elektronischem Informations- und Werbematerial von Travel Butler an die von ihm bekanntgegebenen E-Mail-Adresse zu. Sollte diese Zustimmung nicht mehr gegeben sein, so kann diese vom Kunden jederzeit schriftlich widerrufen werden (z.B. per Email: info@travel-butler.net).

13. Rechtswahl
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss der der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts und unter Ausschluss der Bestimmungen des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den Internationalen Warenkauf.


Travel Butler© – Reiseveranstalter
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